据邻居们反映，多年来，这条街区一直饱受混凝土开裂、路面不平整以及树根侵蚀导致人行道隆起的困扰，令他们在这里行走十分困难，尤其对于老年人和夜间出行而言。
居民们还表示，天黑后，这些隐患变得更加危险，因为很难看清并避开那些开裂和不平整的路面。还有一些邻居表示，他们已经改变了日常的出行路线，其中一名华裔居民说，她改在马路对面行走。
据社区领袖们表示，他们曾多次联系包括大都会运输署（MTA）、市公园局和交通局在内的多个部门，要求进行维修。然而，至今都没有哪个部门愿意承担修复这条人行道的责任。
州众议会47选区领导人贺立宁表示，如果这是私人物业，问题恐怕早就解决了，“遗憾的是我们根本不知道到底谁该负责。连我们这些政府工作人员都感到困惑和沮丧，更别提周围的居民了。我们的社区不是纽约市最富有的社区，但我们是纽约市的一部分，希望市府各机构协作解决这一问题。”
市议员庄文怡对此表示，居民投诉的这一路段位于21大道附近，该路段是MTA物业的人行道。而早在2024年，她接到民众投诉后，就联系了MTA要求维修。但该机构推诿称这不是他们的事，是其它市府机构的事。
庄文怡说，她已就此路段的问题向市交通局、MTA和市公园局做反映，但三个机构互相“踢皮球”。经过她多次交涉，MTA已同意安排工作人员与她会面，商讨解决方案。
而市交通局发言人表示，这条人行道毗邻纽约市公共运输局（New York City Transit）物业，MTA拥有该地块产权。发言人指出，市交通局此前已发出一项违规通知，且维护人行道是业主的责任。但居民们认为，无论责任归属哪一方，此问题早就该得到解决。
