电商客服兼职招聘(海外华人版)
我们是一家主营国内电商平台的服饰品牌,因业务扩展,现招募海外华人兼职客服。
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具回复客户咨询,解答商品、物流、售后等问题;
2. 处理订单备注、退换货申请,跟进物流异常情况;
3. 记录客户反馈,协助优化服务流程。
任职要求:
1. 中文沟通流畅,能准确理解客户需求;
2. 有淘宝/拼多多客服经验者优先,无经验可培训;
3. 每周至少工作15小时,能配合国内晚间高峰时段(可协商排班);
4. 自备电脑及稳定网络,熟悉基础办公软件。
薪资待遇:
● 时薪15-20元(根据经验定级)+ 月度绩效奖金;
● 每周结算一次,支持PayPal/支付宝转账;
● 表现优秀者可转为长期合作,享受额外补贴。
申请方式:
发送简历至boqo55693@gmail.com
Wx Zzw9527006
标题注明“兼职客服+姓名+所在国家”,我们会在3个工作日内回复。
(注:本岗位为远程兼职,无需坐班,适合留学生及海外华人灵活安排时间。)
